Während sich die Beschwerden häufen, verklagt der Generalstaatsanwalt von Florida zwei Whirlpool-Unternehmen in Clearwater

von: Shannon Behnken

Gepostet: 9. Februar 2023 / 17:38 Uhr EST

Aktualisiert: 10. Februar 2023 / 04:55 Uhr EST

CLEARWATER, Florida (WFLA) – Linda Box sagt, sie habe letzten Mai die Abdeckung für ihren Whirlpool vollständig bezahlt. Sie sagt, sie habe nur Ausreden bekommen, dann sei die Firma nicht mehr ans Telefon gegangen. Jetzt ist ihre Website offline.

„Es sind 400 Dollar“, sagte Box. „Ich muss eine Abdeckung für den Whirlpool haben. Wir können ihn nicht benutzen. Wir können ihn nicht öffnen um meine Whirlpool-Abdeckung zu haben.

Box ist nicht allein. Der Generalstaatsanwalt von Florida, Ashley Moody, hat Affordable Spa Covers und ein anderes Unternehmen, Coverlex, das an derselben Adresse in Clearwater notiert ist, verklagt. Beide Unternehmen gehören Alejandro Flores-Ramirez aus Clearwater, der in der Klage als Angeklagter genannt wird.

Moody sagt, sie wolle sicherstellen, dass die Angeklagten nie wieder Spa- oder Whirlpool-Abdeckungen im Bundesstaat verkaufen oder herstellen. Sie fordert auch Strafen, um den Verbrauchern zu helfen, ihre Schulden zurückzuzahlen.

Der Klage zufolge hat Moody mehr als 350 Beschwerden gegen die Unternehmen erhalten, und Kunden zahlten mehr als 90.000 US-Dollar für Produkte, die nie erhalten wurden, beschädigt waren oder Monate nach der versprochenen Lieferung geliefert wurden.

In der Klage wirft Moody dem Unternehmen vor, die Verbraucher in die Irre geführt zu haben, indem es mit der Werbung für „falsch schnelle“ Lieferungen geworben und zusätzliche Gebühren für den beschleunigten Versand erhoben habe.

„Verbraucher erwarteten aufgrund der Zusicherungen von Affordable Spa Covers und Coverlex eine schnelle Lieferung und exzellenten Service, erhielten ihre Bestellungen jedoch oft Monate später als erwartet – wenn die Bestellungen überhaupt eintrafen“, sagte Moody.

Better Call Behnken versuchte, Flores-Ramirez im Geschäft und über eine für ihn angegebene Mobiltelefonnummer zu erreichen. Niemand öffnete die Geschäftstür, obwohl mehrere Autos auf dem Parkplatz standen. Die Verbindung zwischen Mobiltelefon und Bürotelefon ist unterbrochen.

Ein Sprecher der Generalstaatsanwaltschaft übermittelte folgende Erklärung:

Unser Rechtsstreit gegen Affordable Spas ist noch nicht abgeschlossen. Verbraucher, die die gekauften Artikel nicht erhalten haben, können bei unserem Büro auf unserer Website unter myfloridalegal.com eine Beschwerde einreichen und ggf. auch erwägen, sich an ihr Kreditkartenunternehmen zu wenden, um eine Rückbuchung einzuleiten.

Im Folgenden finden Sie einige Tipps, die Verbrauchern helfen sollen, Betrug durch Auftragnehmer zu vermeiden:

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